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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform «Habesha Connect» (nachfolgend «Plattform»), betrieben von Habesha Connect (nachfolgend «Betreiber»). Mit der Registrierung oder Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer diese AGB.

2. Leistungsbeschreibung

Die Plattform ist ein Vermittlungsportal, das Dienstleistungsanbieter (nachfolgend «Anbieter») und Nutzer (nachfolgend «Kunden») zusammenbringt. Der Betreiber stellt lediglich die technische Infrastruktur bereit und ist selbst kein Vertragspartner der zwischen Anbietern und Kunden geschlossenen Verträge.

Die Plattform umfasst insbesondere:

• Ein Verzeichnis von Dienstleistern mit Profilen, Bewertungen und Verfügbarkeiten

• Eine KI-gestützte Suchfunktion und Empfehlungen

• Ein Buchungs- und Nachrichtensystem

• Einen Stellenmarkt und Unterkunftsvermittlung

• Einen integrierten KI-Übersetzer

3. Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemässe Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Jeder Nutzer darf nur ein Konto erstellen.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstoss gegen diese AGB oder bei missbräuchlicher Nutzung zu sperren oder zu löschen.

4. Pflichten der Anbieter

Anbieter verpflichten sich:

• Nur wahrheitsgemässe und aktuelle Informationen in ihrem Profil anzugeben

• Über gültige Bewilligungen und Qualifikationen zu verfügen

• Geltende gesetzliche Vorschriften einzuhalten

• Buchungen zeitnah zu bearbeiten

• Die Plattform nicht für unlautere oder illegale Zwecke zu nutzen

5. Pflichten der Kunden

Kunden verpflichten sich:

• Die Plattform nur für ihren bestimmungsgemässen Zweck zu nutzen

• Keine falschen, beleidigenden oder diskriminierenden Bewertungen abzugeben

• Vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen

• Die Kommunikation respektvoll und sachlich zu führen

6. Bewertungen und Inhalte

Nutzer können Bewertungen und Inhalte auf der Plattform veröffentlichen. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Inhalte zu moderieren, zu bearbeiten oder zu entfernen, die gegen diese AGB, geltendes Recht oder die guten Sitten verstossen. Die KI-basierte Moderation dient dem Schutz der Community.

7. Chat und Kommunikation

Die Plattform bietet eine Chat-Funktion für die Kommunikation zwischen Kunden und Anbietern. Diese Kommunikation wird KI-gestützt moderiert. Unzulässig sind insbesondere politische, religiöse oder diskriminierende Inhalte sowie Spam und Werbung.

8. Haftungsausschluss

Der Betreiber haftet nicht für die Qualität, Zuverlässigkeit oder Rechtmässigkeit der von Anbietern erbrachten Dienstleistungen. Die Plattform dient ausschliesslich der Vermittlung. Verträge kommen ausschliesslich zwischen Anbietern und Kunden zustande.

Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung der Plattform entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die KI-gestützten Funktionen (Empfehlungen, Übersetzungen, Zusammenfassungen) werden ohne Gewähr bereitgestellt.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der EU-DSGVO, soweit anwendbar.

10. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform, einschliesslich Design, Logos, Texte und Software, liegen beim Betreiber. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

11. Gebühren und Zahlungen

Die Grundnutzung der Plattform ist kostenlos. Der Betreiber behält sich vor, kostenpflichtige Premium-Funktionen (z. B. hervorgehobene Einträge, erweiterte Profile) einzuführen. Allfällige Gebühren werden transparent kommuniziert.

12. Kündigung

Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen. Der Betreiber kann das Nutzungsverhältnis mit einer angemessenen Frist kündigen. Bei schwerwiegenden Verstössen ist eine fristlose Kündigung möglich.

13. Änderungen der AGB

Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern in geeigneter Weise mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers, soweit gesetzlich zulässig.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

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Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte über die Plattform.